News

發稿日期: 九十九年三月二十二日

 

 

BitDefender 64位元系統產品更新錯誤

 

 

錯誤的更新檔目前已移除。我們目前已製做修補程式提供遭遇此問題的用戶下載使用

 

 

對於用戶因為BitDefender 64位元系統產品更新錯誤所遭遇的諸多不便，我們深感抱歉。

 

錯誤的更新檔目前已移除。我們目前已製做修補程式提供遭遇此問題的用戶下載使用。以下是此問題的概況：

 

三月二十一日 (太平洋標準時間)上午，BitDefender發佈於Windows 64位元作業系統的產品更新導致Windows系統檔案與BitDefender產品檔案受到隔離。BitDefender已盡力在最短的時間內建立修補程式可以還原所有被隔離的檔案。我們很抱歉此問題帶來的不便，BitDefender將會確保於此問題不會再發生。

 

請參考下列說明以下載使用修補程式：

1.若您是Windows 64位元作業系統用戶，請儲存符合您系統的檔案並執行：

Windows XP、Vista、7 64位元系統之BitDefender 2010 用戶( http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/patch_64b_update_issue.exe )

Windows XP、Vista、7 64位元系統之BitDefender 2009 用戶( http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/patch_64b_update_issue_2009.exe )

 

2. 重新啟動電腦並運行BitDefender產品更新以取得最新的更新檔。

用戶可以進入Windows安全模式以確保修補程式可正確地執行。

重要：在執行修補程式之後，有些檔案可能仍會留在隔離區，這是因為Windows會自動還原部份的檔案。若有檔案已被自動還原到原來的位置，隔離區的檔案將不會再還原。

 

 

關於此問題之詳情請參考BitDefender原廠公告：

http://news.bitdefender.com/NW1431-en--Trojan.FakeAlert.5-Update-issue.html

 

 

 

關於BitDefender

BitDefender 為全球知名老牌的防毒與資安軟體公司，是歐洲市場佔有率最高的資安防毒軟體，亦是全球資訊安全軟體業發展最迅速與產品最具效益的廠商之一。從 2001 年以來，BitDefender 持續提昇業界主動式偵測與防護之標準，並 榮獲全球 Top Ten 防毒軟體評比之金牌獎，在各項防護指標領先所有其他廠牌之產品。BitDefender獨家研發的掃描引擎擁有強大的偵測能力，以及不佔用系統資源的特性，BitDefender的解決方案結合全球超過100個國家的夥伴一起提供超過四千萬用戶及商務應用安全解決方案。

 

 

關於捷康科技

捷康科技(QCOM GROUP) 成立於2000年，總部位於新加坡，是亞太地區知名的軟體開發與專業代理公司，亦是BitDefender亞洲地區之代理商，目前提供BitDefender 相關產品之客戶服務與技術支援予台灣地區之用戶。